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其二,因各地气候环境不同,地理环境有异,造成医疗方面的偏差。譬如北方多温病,因此《伤寒论》只适用于南方;因南方属海洋亚热带的气候,用药的方法与北方完全不同。所以,如果将一样的药,一样的方法,应用到世界各地,而忽略气候环境的因素,那是不正确的。记得南怀瑾老师讲得他本人二十多年前的一桩事,“一朋友得了一身黄肿的病,由另一个中医朋友治疗,在他所开的药方中,使用了麻黄六钱,当时他大吃一惊,因为在大陆上用麻黄非常慎重,绝对不敢用这样多的量。然而他的病友吃了一两剂药未见效,那位中医朋友却又增加麻黄为一两。那时他实在忍不住询问中医,中医解释说,台湾药品质欠佳,成分有问题,再加上气候的因素,一两等于大陆上的两钱而已,岂知照他的处方服用后不久,病就好了”。由此证明,中医最重视的是气候,即气候环境。同理做管理是相同的,在西方很盛行的西方管理理论,在我国却未必行得通。
二、西方管理科学理论为何在我国“水土不服”
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正如马云在《财富人生》讲“那些学术派出来的讲讲都是道理,讲讲都是对的,做起来全是错的。而且总是你错了,他不会错的。”究其何因,为何会导致这种结果。难道是理论错了吗?或许是我国企业的国民素质普遍低下,没有能力接受吗?笔者认为都不是。荀子主张“治之要在于知道”,而“知道”的方法则在于“虚一而静”,这就涉及到管理认识的包容性、专一性和稳定性。
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西方的管理理论是对的,因为它们经过了西方管理实践的考验。学术派们讲得也是对的,因他们讲的是西方的管理理论,错的只是环境变迁了,导致西方的理论不能完全直接移植于我国的土壤之上。例如我们受西方管理思想的影响拿多少钱干多少活,事实上这一理论方法在我国是行不通的,你可以这么做,但你做的结果只能是:一不会得到上司赏识与重用;二影响自己的职业生涯发展。这一理论不能说错,但并不适合于我国的人文环境;再如,我们现在各大公司与咨询公司都在设计大量的表单,对于其中则就融入了我国的传统文化,最典型的则是“其他”,就拿职位说明书的主要职责这一栏来说,我们会发现我国的本土公司最后都要加上这么一条“上级领导交办的其他任务”,在西方及西方的公司是不存在这一职责的,每一项职责都规定的清清楚楚,没有其他,这是由于西方的文化是个人主义盛行,各人管各人,他们则要求是非十分明确,表达也要清楚,任何事物非A即B,非B即A,对就是对,错就是错,一切遵照规定,大家依法行事,权利与义务划分清楚,一切事先说明白,而这一文化思想却在我国行不通,于是我们做咨询的人则在其方法论的基础上融入了我国的传统文化,因我国是交互主义,你中有我,我中有你,相互包容,这就导致项目、要素不可能都写得非常具体与清楚,于是在我国却独创了这一项目“其他”,这样就包含了其他所没有涉及到的与欠考虑的事项。虽“五四运动”在思想、文化领域对儒家进行了全面的攻击,儒家独占一尊、一统天下的局面一去不复返了,但儒家的伦理精神年深日久,积淀于人们的行为模式、思想方法、立身处事之中,却凝集成积久难化的国民性格,直接影响着国人的价值观和行为取向,且在企业的日常运营中自觉不自学将其运用其中,要想真正做好咨询并让客户用起来驾轻就熟,就得先了解中西方文化的差异。
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三、中西方文化产生的差异
反观国内的管理学教育与管理实践,现时的我国管理学教育基本上沿袭了西方的所有管理理论,简单的搬用与移植,导致水土不服,就是因为没有意识到'本'的重要性。所谓“本明而道深”,而“本”的差异性主要体现为:
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我国的管理哲学则产生于宇宙天体,强调的是天人合一,因此其经营管理行为比较看重于顺应自然。而我国的管理思想擅长于“道”,同时也是我国文化的精髓,其“道”主要有三层含义:
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