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一是以老庄思想著称,道生宇宙万有,无生有,不论从普遍性看,还是从抽象性看,或者从形上形下看,老子的道都是哲学中的哲学。“道”即“德道”;“道可道,非常道”;“道大,天大,地大,人亦大”;“人法地,地法天,天法道,道法自然”。天下万事万物须遵循其本有的自然规律;老子将“道”视为宇宙之本,是“天地之始”、“万物之母”,而道之本性则是“常无为而无不为”,即“道”对于宇宙万物是“侍之而生而不辞,功成而不有,衣养万物而不为主”。天地万物的生成与存在,皆是“无为也而无不为”的。道本无为,化生万物,德无尘相,滋养万物。
二是以孔孟思想著称,儒家的“道”,由孔子所开创,道在孔子的理论体系中并不是最高概念;道不是本体意义上的,而是政治伦理意义上的,是人道而不是天道。孔子曰:“朝闻道,夕死可矣。”(《孔子?里仁》)把道看得比生命还重要。孔子道论的主要内容是仁,他把道分为仁与不仁两个方面,主张仁道而反对不仁之道。孟子说:“孔子曰:道二,仁与不仁而已矣。”(《孟子?离娄上》)仁的核心是爱人,故道表现为爱人、忠恕、孝悌等品德。
三是《易传》的“道”,《易传》是对《易经》的注释与阐发。其主要内容包括,阴阳之道、形上之道、三才之道等。《易传?系辞》:“一阴一阳之谓道。”阴阳学说是道的重要内容。阴阳是我国哲学史上最基本的一对概念,表达宇宙间刚柔相济、相反相成的两种力量。阴阳之道在《易传》中得到比较系统的论述,《易传?系辞》:“形而上者谓之道,形而下者谓之器。”道与器物不同,道是形而上的,它具有本根的性质;《易传?说卦》:“立天之道曰阴与阳,立地之道曰柔与刚,立人之道曰仁与义。”
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西方的管理哲学产生于宗教,强调“天人对立”,如达而文的物竞择天,适者生存,优胜劣汰,因此在他们的管理行为上反映出征服自然的思想。以美国为代表西方文化,盛行个人主义,崇尚英雄主义;是非十分明确,表达也要清楚;彼此公平竞争,接受优胜劣汰;注重个人权益,尽力加以维护;一切遵照规定,大家依法行事;权利与义务划分清楚,一切事先说明白;
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西方管理思想擅长于“术”,其精髓惟在其数学与力学,但西方人并不了解这两种学问的终极原理。用儒家的话来讲即:易无体而神无方。易是易数,是所说的数学终极。神是感应,相互作用,是所说的力学终极。从现有的西方管理理论与实践来看,西方管理历来重视建立在科学基础之上的量化技术,包括运用数据库,构造各种各样的模型以解决管理中存在的问题。由此展开的管理科学不难发现有一定的规律可循,条理分明,结构化强,权利义务相当明确,相对地简单与专业,导致有利于学习与掌握,可时间一久,易形成固化的模式,缺乏创新与应变力,最终形成契约式关系。
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(一)价值观取向与管理思维不同
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我国传统观念强调“情、理、法”,并视之为管理的最高原则。在传统思想里,最重视“情”的,整个社会讲情、理、法。在处理事情上,首先是晓之以情,动之以理,实在不行才上法庭。
我国的价值观强调天人合一,人与自然的和谐。例我们讲究“谋事在人,成事在天”,因此在我们身边经常会听到“没有功劳,也有苦劳”这样一句话,这就表明在我国的组织管理中,企业的经营者看重的是过程,结果不是很重要,最重要的是要看的动机,以及过程中是否用心良苦,因此在考核中,有功之人自然得到应有的奖赏,但无功有苦之人也会得到相应的报酬,否则在企业未来将无人做苦差事。同样在决策方面,因国人比较重视权威,注重伦理,因此在做计划过程中,自然比较尊重上级,一切计划作业,皆是由上至下。
西方人强调法、理、情,讲究理性、法律与公平,但对人的情感、感性、悟性不重视。把“法”放到首位,再小的事也由法律处理。而企业管理思想就是由这些文化、法律等不同的思想元素来支配的。