在这个阶段，主要的问题已经不是革而是守了，这时候最重要的是“居贞”守成，最宜安静守正。“征凶”是指变革成功之后，不可继续变革，否则员工疲于应付，得不到时间对新的思维和行为模式进行理解和强化，甚至认为改革者永远不可能得到满足，转而排斥变革，最后往往连最初的改革成果也难以保住。 [Page]

    三、西方管理理论对变革的理解

    西方第一个提出组织变革并对组织变革理论产生重大影响的是德裔美国著名组织管理学家库尔特?卢因(Kurt Lewin)。他提出了著名的“解冻-变革-再冻结”的组织变革三步曲。

    第一步，即“解冻”过程，组织必须清醒的认识到新的现实，与过去决裂，承认旧的做事方式不再可接受。组织在与那些不再发挥作用并要设法打破的结构和管理行为分开之前，要接受一个新的未来愿景将十分困难。

    第二步，即“变革”过程，组织创造并拥有一种未来愿景，并综合考虑达成这一目标所需要的步骤。安排变革的一个首要步骤是将整个组织团结在一个凝聚人心的愿景之下。这个愿景不仅包括其使命、哲学和战略目标的某种陈述，而且它旨在非常清晰地勾画出组织理想地未来样子。它被比喻为“组织梦-发挥想象力，鼓励人们对可能地情况进行再思考”。

    第三步，即“再冻结”过程，当新的态度，实践与政策用于改变公司时，它们必须被“重新冻结”或固化。再冻结即把组织稳定在一个新的均衡状态，目的是保证新的工作方式不会轻易改变，这是对支撑这一变革的新行为的强化。

    卢因的组织变革模型奠定了组织变革理论研究的基础，他的这一典型的三部分过程模型后来被许多组织变革学家继承和发展。一般认为，组织变革有一个典型的过程模型，这个模型由3个部分构成：选取有缺陷的组织，让它通过艰难的过渡阶段，最终沉积于富足的理想状态。