现在回归到人的问题上来。企业终归是人的企业,企业要回归到人,这才是企业的根本。知识经济时代是以依赖于知识为资本的经济,知识资本中最活跃的是智力资本,智力资本的载体是人本身。被人尊重是人性在社会中最基本的需求,在商业活动中更是如此。
松下幸之助曾教育下属\"如果有人问你,松下生产什么?你们应回答:松下先塑造人,然后才生产电器。\"王永庆也有类似的语录\"企业经营在人、事、物各方面都需追求合理化,其中最重要的是人的部分,若能谋求促使经营体制达于合情合理,使之符合人性,则人的问题即可迎刃而解\"。可见,越是大企业,越是重视人。
让员工产生拥有感。这方面，微弱无疑是做得比较好的。艾柯卡、玛丽凯的做法也都是可以借鉴的。
